החוזים האחידים – יהיו ברורים

ועדת החוקה, חוק ומשפט אישרה ביום 16.2.10, לקריאה ראשונה, את הצעת חוק החוזים האחידים (תיקון – חובת ציון אישור ותנאים מהותיים) של חברת הכנסת קירשנבאום וקבוצה גדולה של חברי כנסת. צרכנים רבים, החותמים על חוזים עם חברות, בעיקר בתחום התקשורת (טלפון, טלפון סלולארי, אינטרנט, טלויזיה וכדומה), מתקשים להבין את "האותיות הקטנות" בחוזים הארוכים והמסורבלים עליהם הם חותמים. הצעת החוק באה להקל על הצרכן ולהסמיך את שר התעשיה, המסחר והתעסוקה לחייב חברה המחתימה צרכן על חוזה לאספקת שירותים או מוצרים לציין בראש החוזה, באופן בולט, את התנאים המהותיים בחוזה כגון, המחיר, התנאים לביטול העסקה – כולל תשלום דמי ביטול, תקופת ההתקשרות ופרטים באשר לאחריות לשירות או למוצר. כן ידרשו החברות לציין בחוזה האם הוא אושר בבית הדין לחוזים אחידים או שהוא נמצא בתהליך האישור בבית הדין. יושב-ראש הוועדה, חבר הכנסת דוד רותם, אמר כי זו הצעת חוק צרכנית מהמעלה הראשונה הבאה להקל על הצרכן הקטן, המתמודד מול חברות גדולות, להבין את משמעות החוזה עליו חתם ולשמור על זכויותיו הצרכניות כנגד גופים גדולים.