♦ מנהל רשות המיסים, מר דורון ארבלי, הודיע לחברי ההנהלה הבכירה של שעם - יחידת המחשב המרכזי של הרשות, במהלך כנס תכניות עבודה של היחידה ל- 2013, כי בקרוב ישודרג מחשב שעם בעקבות הסכמות שהושגו בימים האחרונים בדבר תוספת תקצוב של 25 מיליון ₪ להרחבת המחשב. ארבלי ציין, כי בהערכות מהירה של העובדים ליישום ההרחבה, ניתן יהיה תוך מספר שבועות לשפר את מהירות התגובה של מחשבי שעם וכך תבוא על פתרונה גם בעיית העומסים במחשב, גם ללקוחות (הנישומים והמייצגים) וגם לעובדי הרשות.
♦ לדברי מר ארבלי, השימוש ההולך וגובר בשירותי שעם מחד, הינו מבורך ומעיד על היקף השירותים הניתנים ע"י שעם, ומאידך יצר עומסים בימי התשלום והדיווח התקופתי וקשיים מהותיים בביצוע תשלומים ודיווחים ברשת האינטרנט. ארבלי הביע את הערכתו הרבה לעובדי שעם והנהלתה על עבודתם המקצועית ועל הירתמותם ליישום הפרויקטים המיחשוביים.