ביום 25.5.10 התקיים במשרדי מע"מ באילת בית פתוח לציבור תושבי אילת והערבה, וזאת במסגרת שבוע האיכות הלאומי הנערך השבוע. במהלך היום הפתוח נתנו מענה קובי יהב, מנהל מכס ומע"מ אילת, גבי שוורץ, המעריך הראשי ואבירם בן-שלוש, מנהל אזור סחר חופשי לשאלות הציבור שהגיע למשרדים וכן נתנו מענה לשאלות טלפוניות בטל': 08-6363500. יצויין, כי ציבור תושבי אילת והאזור הוזמנו להגיע למשרדים ללא קביעת תור מראש ולקבל מענה לפניותיהם תחת קורת גג אחת.