עפ"י הודעת רשות המסים, בהמשך למאמצים הנעשים כל העת על מנת לשפר ולייעל את השירות, בימים אלו הושקה מערכת טלפונים חכמה במוקד הניכויים, באמצעותה ניתן לקבל מענה אנושי ואוטומאטי לפניות טלפוניות, בנושאים השונים הקשורים לקליטת הדוחות השנתיים בניכויים (126, 856). מס' הטלפון באמצעותו ניתן יהיה לקבל את השירות הטלפוני הינו: 02-6301000. שעות פעילות המענה הטלפוני יהיו בין השעות 08:30- 14:00. עפ"י הודעת הרשות- מתבקשים הפונים שלא לפנות למספרי הטלפון הקודמים.